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Para todos aquellos interesados en saber cómo usar Twitter en la empresa, una pieza fundamental en la comunicación en las redes sociales hoy día, a continuación mostramos los consejos más útiles sobre cómo usar Twitter en la empresa y mejorar sus resultados. Para empezar con estas claves sobre cómo usar Twitter en la empresa, muchos expertos afirman que el mejor momento para que las marcas publiquen contenido es en el fin de semana, ya que obtienen hasta un 17% más de engagement. Además, al usar Twitter en la empresa se recomienda incluir imagen en los tuits, ya que pueden llegar a generar hasta el doble de interacción que los que no la incluyen.
Siguiendo con estos consejos sobre cómo usar Twitter en la empresa, se recomienda incluir hastags en los tuits que se publiquen. Generalmente uno o dos es suficiente, ya que si se utilizan más el efecto puede ser el contrario porque se dificulta la lectura. Por otra parte al usar Twitter en la empresa es fundamental conocer el mercado objetivo y tratar de adaptar nuestros mensajes, las horas de publicación o el tipo de lenguaje empleado. Otro aspecto a tener en cuenta sobre cómo usar Twitter en la empresa consiste en el uso de enlaces, y es que cada vez más usuarios acceden a Twitter desde el móvil, con lo que es fundamental enlazar preferentemente a sitios con el diseño web adaptado a móviles para mejorar su experiencia. Además, se calcula que los tuits con enlace tienen un 86% más de posibilidades de ser retuiteados, así como aquellos casos en los que contienen una pregunta.
Ahora que conoces cómo usar Twitter en la empresa no tienes excusa para no empezar a incluirla en tus campañas de marketing online. Además, realizando un curso de certificación en comunicación online y redes sociales conocerás las mejores técnicas y estrategias sobre el funcionamiento de esta y otras redes sociales.
Jose Sanjuán Iglesias
Diplomado en Ciencias Empresariales
Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado
Área de Investigación y Comercio Exterior Euroinnova.
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